Huisregels

Wij kijken uit naar uw komst en doen er alles aan om uw verblijf in onze Moulin zo comfortabel mogelijk te maken. De onderstaande huisregels zijn opgesteld om duidelijkheid te scheppen voor zowel u als ons.

​

Aankomst & Vertrek

​

Inchecken is mogelijk vanaf 15.00 uur. Indien u eerder wilt inchecken, neem dan vóór aankomst contact met ons op; wij bekijken graag of dit mogelijk is.

Als u uw bagage vóór de inchecktijd wilt afgeven, neem dan eveneens contact met ons op zodat wij u kunnen helpen.

 

Uitchecken is om 11.00 uur. Dit tijdstip is vanwege de aankomst van nieuwe gasten zeer moeilijk aan te passen.

 

De sleutels bevinden zich bij aankomst in de deur van uw kamer. De hoofdingangen van de Moulin en de Longère gaan in verband met veiligheidsvoorschriften niet op slot.

​

Veiligheid

​

Op elke verdieping van de Moulin en de Longère zijn brandblussers aanwezig.

In de Moulin is er bovenaan de trap een extra opstaande rand; wees hier alstublieft voorzichtig.

​

In geval van nood neemt u contact op met de hulpdiensten via 112 en stelt u ons daarna op de hoogte. Indien wij niet in de Moulin aanwezig zijn, belt u +33 6 77 14 59 70.

​

Ruimtes & Faciliteiten

​

Wij verzoeken u zorgvuldig om te gaan met het huis en de inrichting. Vermijd schade en meld eventuele problemen.

 

Huisdieren zijn toegestaan tegen een toeslag van €15,00. Indien toegestaan, dienen zij onder toezicht te blijven en niet op het meubilair te komen.

Roken is uitsluitend buiten toegestaan.

U kunt gebruikmaken van de eetzaal, tuinen, het zwembad en andere ruimtes voor onze gasten, mits dit op een verantwoordelijke en respectvolle manier gebeurt ten opzichte van andere gasten.

​

Wij begrijpen dat er ongelukken kunnen gebeuren. Schade aan kamers of andere eigendommen van Moulin de Petoulle kan echter leiden tot extra kosten voor reparatie of vervanging.

​

Betaling & Annulering

​

Voor groepsreserveringen of verblijven van meerdere dagen kan een aanbetaling van 50% van het totale bedrag worden gevraagd.

Annuleringen zijn kosteloos tot 10 dagen vóór de aankomstdatum. Annuleringen dienen per e-mail te worden doorgegeven.

Annuleringen tussen 10 en 7 dagen vóór aankomst brengen kosten met zich mee ter hoogte van de aanbetaling van 50%.

 

Annuleringen 7 dagen of minder vóór de geplande aankomstdatum leiden tot volledige betaling van de oorspronkelijke reservering.